市场营销管理顾客是上帝，服务好上帝，就是为企业盈利。宝岛眼镜、海昌眼镜等连锁企业开始在连锁门店内为顾客提供增值服务，包括免费验光、免费清洗镜片、免费更换不良鼻托、免费视力咨询、免费更换镜片等等，这些细节虽然微小，却容易博得顾客好感，有助于企业树立良好的市场形象，也为企业拓展市场提供了助力。
打造体验性社交场所，线下实体要增强消费者体验，互动环节至关重要。比如MUJI淮海755旗舰店为配合书店和商品陈列还推出了一系列与设计有关的活动，如设计师做讲座等。后期还会有讨论会、读书会等。
海底捞的服务营销案例。海底捞以其出色的服务质量著称，其营销案例的重点在于顾客体验。海底捞通过提供细致入微的服务，如免费水果、眼镜布、围裙等，以及个性化的服务如生日庆祝、定制化火锅底料等，创造了一种独特的顾客体验。这种体验不仅增强了顾客的忠诚度，也吸引了新顾客的尝试。迪士尼乐园的服务营销案例。
Tips：切记！VR体验的那块电视屏幕只是给旁观者的一个参考信息，眼镜里的沉浸式场景才是震撼你感官的精髓所在。因为新车要等到上海车展才能一睹芳容，所以这次是唯一一次没有实车的探店了，我也算是头一次感受了数字化体验营销0时代的独特魅力。
开展网上问卷调研和游客需求调查，并提供网上投诉、公众留言、在线访谈等服务。
游客出游路径分析旅游需求网络搜索旅游相关网站选择旅游目的地预定旅游。从游客出游路径图可以看出，网络是游客整个出游活动中最重要的一环，通过网络，游客查询旅游信息、筛选旅游信息、预定旅游服务，通过分析游客的行为路径，我们可以清晰地知道旅游网络营销的这三个重点。
策略四，线上线下整合营销，是结合传统与网络的优势，以满足顾客需求。虽然网络营销仍有发展局限，但二者结合才能实现更高效的发展。绿色营销是旅游业可持续发展的关键，需树立资源价值观，强调环保与旅游的和谐发展，这将直接影响旅游业的未来。策略六，挖掘旅游文化内涵和品牌营销是现代旅游业的重点。
优秀的视频营销能够与用户互动，摆脱了电视广告的强迫式，能够更加将品牌内涵进行引申，加强传播效果。公司可以更多的与专业视频网站公司合作，通过做网络视频活动，或征集旅游者的视频进行分享旅游时的照片、视频、文字等信息。通过这些宣传可以非常迅速提高景区在潜在消费人群中的口碑。
第1种是直接花钱在渠道上打广告，这种推广形式见效很快，花钱就有客户进来，但不花钱就没有客户进来。第2种是在渠道上做客户需求的内容，这种推广形式见效较慢，前期能够带来的客户很少，但长期积累会形成流量暴增的效果。
加强宣传，建立合适的网络营销模式 网络营销是旅游景点必然的发展趋势，网络时代，信息传递越来越快，旅游景区需要根据实时变化做出对策，迅速建立符合时代要求的网络营销模式。
